Mit der Cloud-Fax-Lösung geht alles ganz einfach

Faxsuite setzt auf moderne Technik und hohe Sicherheitsstandards. Innerhalb unseres Systems werden alle Datenverbindungen – etwa beim Upload eines Dokuments oder bei der Zustellung von empfangenen Faxen – verschlüsselt übertragen und DSGVO-konform verarbeitet. Die Speicherung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland.

Ja, Sie können Ihre vorhandene Faxnummer weiterhin nutzen – sowohl für den Versand als auch für den Empfang.

Beim Faxversand wird Ihre bestehende Nummer als Absenderkennung (CLIP) angezeigt, sodass Empfänger Ihre gewohnte Faxnummer sehen.

Für den Faxempfang richten Sie einfach eine Rufumleitung von Ihrer Faxnummer auf eine Teamnet-Local-IN-Faxnummer ein. Diese Umleitung erfolgt in der Regel über die Einstellungen Ihrer Telefongesellschaft. Eingehende Faxe empfangen Sie bequem per E-Mail oder können sie jederzeit online in Ihrem Faxsuite-Konto abrufen.

So bleiben Sie unter Ihrer bekannten Nummer erreichbar – ganz ohne klassischen Faxanschluss.

Bei Faxsuite profitieren Sie von einem flexiblen und transparenten Preismodell, das sich an Ihrem tatsächlichen Bedarf orientiert. Abgerechnet werden ausschließlich erfolgreich zugestellte Faxseiten – fair und nachvollziehbar. Die aktuellen Preise finden Sie hier.

Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn des Folgemonats.

• Vorkasse: (Kunden mit Firmensitz außerhalb von Deutschland)
• Rechnung: Zahlung innerhalb von 14 Tagen
• Bankeinzug: Zahlung mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen und 3 % Skonto

Ja, Faxsuite lässt sich problemlos in bestehende Systeme und Workflows integrieren. Dafür stehen Ihnen verschiedene Schnittstellen (APIs) und Anbindungsmöglichkeiten zur Verfügung – zum Beispiel per REST-API, SOAP, Mail2Fax.

So können Sie den Faxversand direkt aus Ihrer Software oder Ihrem Dokumentenmanagement-System heraus anstoßen – automatisiert, effizient und ohne Medienbruch. Auch der Empfang lässt sich per API-Schnittstelle in bestehende Prozesse einbinden.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Integration – sprechen Sie uns einfach an!

Die Mindestvertragslaufzeit für Faxsuite beträgt 6 Monate. Danach ist der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar.

Die Kündigung muss schriftlich erfolgen, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Bei Fragen zu Vertragslaufzeiten oder zur Kündigung hilft Ihnen unser Team gerne persönlich weiter.

Ja, Faxsuite erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung Ihrer Daten – z. B. bei der Nutzung des Faxportals, bei der Benutzerverwaltung oder beim Versand von Dokumenten über die Weboberfläche – erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland und unter Einhaltung hoher Sicherheits- und Datenschutzstandards.

Die interne Verarbeitung, Speicherung und der Zugang zu Faxdokumenten erfolgen unter Berücksichtigung der DSGVO, mit Zugriffsschutz, Protokollierung und sicheren Schnittstellen. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung.